近年来，医患冲突时有发生，如何有效防范医疗纠纷？一旦发生医疗纠纷怎么办？这些都是医护人员迫切需要解惑的问题。为增强我院医务人员的风险意识和危机意识，有效预防和依法妥善处置医疗纠纷，进一步提升医护人员诊疗水平和医患沟通技巧，构建和谐的医患关系，2018年1月29日下午，郑州中医骨伤病医院特邀河南程功律师事务所吴天阔律师和我院胡建庚主任为主讲嘉宾，于门诊大楼五楼会议室举办了一场以“医疗纠纷防范意识”为主题的法律讲座。本次讲座由我院医患办杨绍德主任主持，来自全院医、护、技等不同岗位的300余名职工参加了讲座。

　　吴天阔律师时任河南中医药大学第一附属医院等省内多家三甲医院的常年法律顾问，有着丰富的经验和独到的见解。他针对1.医疗诊疗行为适用过错责任原则、2.特殊情况下推定医疗机构过错原则、3.医疗机构告知义务的对象内容、范围、责任及抢救生命垂危的患者等紧急情况下的例外、4.医疗产品的缺陷或者输入不合格血液损害的责任、5.医疗机构免于承担责任的条件等《侵权责任法》医疗损害责任规定的原则，以及病历中存在的问题通过真实案例分析为大家作了详细的讲解。吴律师表示，要有效地防范医疗纠纷，就必须做到依法行医，同时，自身要增強法治观念，依法维护自身权益，才能更好地防范和化解医疗纠纷。

　　接下来，胡建庚主任以自身6个角色（医生、科主任、管理者、原告、被告、参与者）思考问题，通过5个真实的案例给大家提出了0医疗纠纷的10条建议。他指出，大家要牢固树立依法行医、为患者服务的意识，写好合格的病历病案，改进工作的方式方法，充分履行好医疗告知。同时还要学习、掌握好一些处理医患关系的技巧，并加强法律法规知识的学习。同时还要深入学习医疗纠纷处置预案，正确处置突发情况，要早期发现，做好预防，从而为医院营造和谐、良好的氛围。

　　聆听讲座的医务人员纷纷表示讲座内容丰富、事例生动，与临床实践紧密相联，对于大家的依法执业具有很强的指导性和可操作性。通过此次讲座，进一步提高了全院医务人员的医疗安全和医疗事故防范意识，加深了大家对相关法律法规的认识，使大家更好的掌握了医疗纠纷防范的措施和应对技巧，对潜在的纠纷风险有了更强的警觉性和警醒性。此次讲座对提高医院医疗服务质量、构建和谐医患关系将起到了积极的推动作用。