2021年5月8日17：23分，急诊外线电话响起，电话那端传来“这是急诊科吗？我家老人摔伤了，能否派急救车来接一下……”调度员立刻详细询问对方详细地址、病情、联系方式并交代患者不要移动患者，保持电话畅通。同时，上报120中心派诊出车。

17:42分，急救车到达老人身旁，老人自诉“两小时前，走路不慎摔伤，现在腿疼不能走路。”出诊医师快速查体，患者左髋部压痛，活动受限，初步诊断左髋部外伤。急救员协助老人快速坐上救护车，但由于受伤严重，无法平躺。老人说：“护士，给我找个靠的地方，疼的受不了了……”看着老人痛苦的表情，闫双月护士立马坐了过去，说：阿姨，靠我背上吧！我支撑着你！

瘦小的身躯，就这样一路保持着这个姿势直到18:07分到达医院……通过院内一系列检查，老人左股骨颈骨折安排住院治疗，目前情况稳定。

急诊科是一个爱心团队，无论何时何地，我们都怀着一颗关爱之心服务于患者，用暖心服务拉近医患的距离。