尊敬的社会各界人士:
您好!非常感谢您在百忙之中抽空阅读并填写我们的调查表,也真诚地感谢您对郑州中医骨伤病医院行风评议工作的关心和支持!为扎实开展我院民主评议行风工作,进一步提高干部队伍整体素质,深入查找我院服务质量和行风建设等方面存在的问题和不足,有针对性地开展纠风工作,希望您本着客观、公正、无私的态度,根据平时所接触和了解到的情况,实事求是填写调查表,并在相应的栏目内打“√”。
您的身份 |
公务员( ) 事业单位人员( ) 企业职工( ) 个体工商户( ) 农民( ) |
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总体评价 |
满意( ) 基本满意( ) 不满意( ) |
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评议内容 |
评议项目 |
满意 |
基本 满意 |
不满意 |
制度建设 |
推行和完善院务公开,收费价格公示,建立受理投诉机构,公开投诉电话、意见箱,及时正确处理投诉问题,自觉接受社会各界监督 |
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依法行政 |
认真执行卫生政策、法规,规范医疗服务行为,按照国家和自治区规定的收费项目和收费标准进行收费,收费行为规范 |
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服务质量 |
认真执行首问负责制、医患沟通制度,服务态度热情,服务用语文明规范,无漠视、怠慢病人、推诿工作等现象 |
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廉洁自律 |
无私收费、收红包等行为 |
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意见建议 |
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